よくある質問

FAQ

よく寄せられるご質問とその回答です。質問をクリックすると回答が表示されます。

A.はい、お見積り自身は無料です。もし見積もり結果がお客様の意向に合わず、注文をキャンセルされる場合、料金は一切発生しません。

A.キャンセルできますがキャンセル料が発生します。見積もりを承認して頂き、制作作業を開始済みの場合は、見積もり金額に作業の進捗率を乗じた金額がキャンセル料金となります。
例えば見積もり金額が¥100,000で進捗率20%の場合、キャンセル料金は¥20,000となります。

A.はい。一眼レフカメラにより、店舗の外見や店内の写真/作業風景など、ホームページに掲載したい写真の撮影を有料で請け負っています。
但しカメラマンとしてはアマチュアレベルですので、照明を使って商品を綺麗に撮ったり、モデル撮影の様な高度な撮影は期待に副えないと思いますので、その場合はプロのカメラマンにご依頼ください。

A.比較的簡単な動画であればお請け出来ます。こちらの動画制作例を見てご判断下さい。

A.そんな事はありません。お客様とのやり取りの多くは電話&メールですので、距離はあまり重要ではありません。
もしお客様の元へ出張する事になる場合、予想される出張費を見積もりに含ませて頂くか、出張費だけ実績清算とさせて頂きます。

A.はい。当社が制作するホームページはスマートフォンやタブレットPCなどのモバイル対応を前提としています。ホームページをモバイルPCで閲覧した場合は見易い文字サイズ/押し易いボタンサイズになります。
当社の料金にはモバイル対応分を含んでいます。

A.当社が製作するホームページはガラパゴス携帯でも問題なく表示できると思いますが、数あるガラパゴス携帯それぞれで正しく表示される事を保障するのは困難(膨大な設備投資が必要)な為、当方はガラパゴス携帯での表示の正常性を保障していません。又、当社の料金にはガラパゴス携帯対応の料金を含んでいません。予めご了承下さい。

A.当社ではiOSやAndroid、Windows向けアプリケーションソフト開発は行っていません。
当社ではウェブサイト、並びにウェブ技術を利用した小規模システムの開発のみ請け負っています。

A.ソフトが起動しなくなったり、動作が重い等のPCトラブルについては職業柄、ある程度は解決できるかと思います。但し当社はこの様なトラブル対応のプロではありません。
よってあらゆる症状を対処できる訳ではありませんが、お力になれる事もあるかと思います。先ずはお問い合わせ下さい。


上記以外のご質問については、お気軽にお問い合わせ下さい。

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